热情 主动 高效

　　我们不仅仅提供业内适用现场的产品，日臻完善的技术服务也是我们追求的目标;想客户所想、急客户所急，以不断满足客户的现场需求，提升客户满意度为我们的服务目的。 

　　热情、主动、及时了解客户的真实需求和对产品、服务的改进理念，成为客户在技术领域的技术顾问，以求完善服务的方向和服务关键;促使产品和服务更加完美。

　　规范，是满足高标准服务品质的基础

　　高效服务

　　客户一旦提出需求，我们在短时间及时反应，拿出经济合理的解决方案，需要时及时到达现场。无缝对接，融会贯通。

　　科学的客户管理系统

　　完善的客户管理平台，每一个客户和每一次服务、投诉处理、服务回访的信息融入其中，确保服务的连贯、可追溯，服务质量得以保证。

　　快速响应的工作机制

　　温馨的技术服务接制，避免您为处理一个问题多头联系，省却您的麻烦。

　　用户终生享有技术支持服务

　　一旦选择，终身拥有。

　　为客户提供终身技术咨询及系统升级服务。

　　公司开通有服务热线(0371-89909167)和技术支持热线(15037197445)，负责接受服务受理、配件供应、技术支持、客户投诉等事宜及时响应客户的服务要求，并迅速安排人员尽快接洽处理。

故障响应及维修人员及时到位时间

接到电话15分钟内响应

技术人员进一步对接电话指导

现场服务或培训

疑难问题24小时内赶赴现场处理